Hotel ohne Rezeption: Self-Check-in, digitale Rezeption & KI-Telefon

Das Betriebssystemfür Ihre Beherbergung.

KI-Telefonassistent, E-Mail- und WhatsApp-Automationen, digitale Schlösser, digitale Rezeption und ein modulares PMS – von GREYGREEN geplant, eingerichtet und betreut.

System kennenlernen Beratung buchen

LiveAlle Prozesse synchronisiert

Telefon-KIE-MailWhatsAppSmart LockDigitale RezeptionPMSPricingReinigung

Der Prozess

Vom ersten Anruf bis zur Abrechnung. Ohne Handgriff.

Jeder Schritt löst den nächsten aus. Klicken Sie sich durch den Ablauf.

Schritt 01 / 06

Anruf

Auslöser

Ein Gast oder Interessent ruft an – auch nachts

Automatisch

Der KI-Telefonassistent nimmt ab, beantwortet Fragen und nimmt Anliegen auf

Ergebnis

Kein verpasster Anruf, keine verlorene Buchung

Die Module

Drei Module. Ein System. Von uns eingerichtet und betreut.

Herzstück

Anruf · KI-Telefonassistent

Guten Abend, haben Sie für Freitag noch ein Apartment frei?

Guten Abend! Für Freitag ist noch ein Studio frei. Soll ich es für Sie reservieren und Ihnen den Buchungslink per WhatsApp schicken?

Modul 01 · KI-Assistenz

KI-Telefonassistent & Automationen

Ein KI-Assistent nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen, Automationen beantworten E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – und übergeben an Ihr Team, wenn es nötig ist.

Telefon
E-Mail
WhatsApp
mehrsprachig
Workflows

Modul 02 · Smart Access

Digitale Schlösser & digitale Rezeption

Self-Check-in, digitale Zugänge und eine Rezeption, die nie schließt – ganz ohne Schlüsselübergabe.

Smart Locks
Self-Check-in
Zugangscodes

Modul 03 · PMS & Revenue

Modulares PMS & Preissteuerung

Ein PMS, das mit Ihrem Betrieb wächst, dazu Channel-Management und dynamische Preise für optimale Auslastung.

PMS
Channel-Manager
Dynamic Pricing

Konfiguration

Ihr Setup. Ihre Ausgangslage.

Wählen Sie Ihren Betriebstyp – und sehen Sie, welche Module wir für den Start empfehlen.

Rund um die Uhr erreichbar – auch ohne Nachtportier.

KI-Assistenz und digitale Rezeption entlasten Ihr Team sofort. Ihr bestehendes PMS binden wir an oder ersetzen es Schritt für Schritt.

KI-Assistenz & AutomationEmpfohlen
Smart Access & digitale RezeptionEmpfohlen
PMS & RevenueOptional

Setup besprechen

Häufige Fragen

Was Sie über Technik & KI wissen sollten.

Kurz beantwortet. Am besten sehen Sie das System in einer Demo – kostenlos und unverbindlich.

Demo anfragen

01

Was macht der KI-Telefonassistent?

Er nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und nimmt Anliegen auf – auch nachts. Wenn es nötig ist, übergibt er an Ihr Team. So geht kein Anruf und keine Buchung verloren.

02

Funktioniert die KI-Assistenz auch in anderen Sprachen?

Ja. Die KI-Assistenz arbeitet mehrsprachig – am Telefon, per E-Mail und per WhatsApp.

03

Wie funktioniert der Self-Check-in?

Gäste checken selbst ein und erhalten ihren Zugang über digitale Schlösser und Zugangscodes – ohne Schlüsselübergabe. Im Aparthotel Grünewald in Hannover reisen Gäste so rund um die Uhr am Check-in-Automaten an.

04

Müssen wir unser Hotelprogramm (PMS) wechseln?

Nein. Ihr bestehendes PMS binden wir an oder ersetzen es Schritt für Schritt. Unser modulares PMS mit Channel-Manager und dynamischen Preisen ist ein optionales Modul.

05

Womit fangen kleine Häuser am besten an?

Mit KI-Assistenz und Automation: Dann geht kein Anruf mehr verloren und keine Anfrage bleibt liegen. Weitere Module ergänzen wir, wenn Ihr Betrieb wächst.

Konfiguration ansehen

06

Wer richtet das System ein und betreut es?

GREYGREEN plant, richtet ein und betreut alle Module. Sie haben einen Ansprechpartner – und auf Wunsch auch Beratung zu Website, Marketing und Abläufen.

Hotelberatung ansehen

Start

Bereit für das Update Ihres Betriebs?

In einer kostenlosen und unverbindlichen Analyse zeigen wir, wo Technik und KI in Ihrem Haus am meisten bewirken – und machen Ihnen ein Angebot aus einer Hand.

Analyse starten Demo anfragen

greygreen — analyse

Telefon- und Anfrageaufkommen wird geprüft
Check-in, Zugang und PMS werden erfasst
Automatisierungspotenzial gefunden
Kostenlos & unverbindlich
Bereit für Ihr Erstgespräch

GREYGREEN

Gastfreundschaft. Digital gedacht.

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GREYGREEN UG (haftungsbeschränkt)Postkamp 1230159 Hannover

office@greygreen-apartments.de +49 162 7082128

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