IStufe eins
Beraten
Wir analysieren Betrieb, Prozesse, Zahlen und Auftritt und entwickeln einen klaren Fahrplan. Auch als reine Beratung buchbar – ohne Umsetzungspflicht.
Hotelberatung & Hotel-Marketing für Privathotels
Die beste Technik bemerkt Ihr Gast nie.
Wir beraten Sie – und setzen auf Wunsch alles um: Website, Online-Marketing, KI-Assistenz und digitale Rezeption. Mit einem Ansprechpartner statt zehn Dienstleistern.
So bleibt Ihrem Team, was niemand automatisieren kann: echte Gastfreundschaft. Wir senken Kosten, steigern die Effizienz und schaffen ein Gästeerlebnis, das mit den Großen mithalten kann.
Unsere Leistungen
Fünf Leistungen für Ihr Haus.
Einzeln buchbar oder als Gesamtpaket – immer mit GREYGREEN als Ansprechpartner.
01
Analyse · FahrplanBeratung & Strategie
Klarheit, bevor investiert wird – auch als reine Beratung.
Wir analysieren Betrieb, Prozesse, Zahlen und Auftritt und entwickeln einen umsetzbaren Fahrplan mit klaren Prioritäten. Sie entscheiden, was wir davon umsetzen.
Web · Buchung
Website & digitaler Auftritt
Vom schlanken Auftritt bis zur komplexen Buchungsplattform.
Wir konzipieren und realisieren Ihre Website – passend zu Größe und Anspruch Ihres Hauses, mit Fokus auf Sichtbarkeit und Direktbuchungen.
Reichweite · Ads
Online-Marketing & Ads
Die richtigen Gäste zur richtigen Zeit erreichen.
Kampagnen in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken, datengestütztes Channel-Management und dynamische Preise sichern Auslastung zu guten Raten.
Telefon · E-Mail · WhatsApp
KI-Assistenz & Automation
Kein Anruf und keine Anfrage bleibt mehr liegen.
Ein KI-Telefonassistent nimmt rund um die Uhr ab, Automationen beantworten E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – und übergeben an Ihr Team, wenn es nötig ist.
Zugang · PMS
Digitale Rezeption & Smart Locks
Anreise rund um die Uhr – ohne Schlüsselübergabe.
Digitale Schlösser, Self-Check-in und ein modulares PMS, das mit Ihrem Betrieb wächst. Wir planen, installieren und binden alles an Ihre Abläufe an.
Ein Tag im Haus
Ihr Gast erlebt Gastfreundschaft. Wir erledigen den Rest.
Ihr Gast erlebt
Er findet Ihr Haus online und bucht direkt – in wenigen Klicks.
Im Hintergrund
Website, Online-Marketing und Channel-Management spielen zusammen, die Verfügbarkeit ist überall aktuell.
14:15 Anruf
Ihr Gast erlebt: Eine kurze Frage am Telefon – und sofort eine freundliche Antwort.
Im Hintergrund: Der KI-Telefonassistent nimmt ab, beantwortet die Frage und gibt bei Bedarf an Ihr Team weiter.
22:30 Ankunft
Ihr Gast erlebt: Späte Anreise? Kein Problem – der Zugang liegt längst auf dem Smartphone.
Im Hintergrund: Digitale Rezeption und Smart Lock: Zugangscode automatisch versendet, Check-in ohne Personal.
08:00 Morgen
Ihr Gast erlebt: Frühstückstipp und Check-out-Infos kommen per WhatsApp – genau rechtzeitig.
Im Hintergrund: Automationen versenden Nachrichten nach Zeitplan und beantworten Rückfragen.
11:00 Abreise
Ihr Gast erlebt: Check-out per Klick. Ein Abschied, der Lust auf Wiederkommen macht.
Im Hintergrund: Das PMS gibt die Einheit frei, die Reinigung wird beauftragt, die Rechnung läuft automatisch.
Beispielhafter Ablauf – welche Bausteine Ihr Haus braucht, klären wir gemeinsam.
Zusammenarbeit
Nur Beratung? Oder alles aus einer Hand?
IIStufe zwei
Umsetzen
Wir setzen den Fahrplan um und koordinieren alle Gewerke – von der Website über den KI-Assistenten bis zum digitalen Schloss. Sie haben einen Ansprechpartner.
IIIStufe drei
Betreiben
Auf Wunsch betreuen wir Systeme und Marketing dauerhaft, optimieren Preise und Abläufe – oder übernehmen den Betrieb ganz.
Ratgeber zum Thema
Wissen für Privathotels.
Praxiswissen aus unserem eigenen Betrieb: wie kleine Häuser sichtbarer werden und mehr direkt verkaufen.
Häufige Fragen
Was Hoteliers uns am häufigsten fragen.
Kurz beantwortet. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – die Erstanalyse ist kostenlos.
Frage stellen01Muss ich alle Leistungen auf einmal buchen?
Nein. Beratung, Website, Online-Marketing, KI-Assistenz und digitale Rezeption sind einzeln buchbar oder als Gesamtpaket. In jedem Fall haben Sie einen Ansprechpartner bei GREYGREEN statt zehn Dienstleistern.
02Kann ich auch nur eine Beratung ohne Umsetzung buchen?
Ja. Wir analysieren Betrieb, Prozesse, Zahlen und Auftritt und entwickeln einen Fahrplan mit klaren Prioritäten – auch als reine Beratung ohne Umsetzungspflicht. Sie entscheiden, was wir davon umsetzen.
03Was kostet die Erstanalyse?
Nichts. Die Erstanalyse ist kostenlos und unverbindlich. Danach erhalten Sie ein Angebot aus einer Hand – für genau die Bausteine, die Ihr Haus wirklich braucht.
04Kann ein Hotel ohne besetzte Rezeption funktionieren?
Ja – mit Self-Check-in, digitalen Schlössern und einem KI-Telefonassistenten, der rund um die Uhr Anrufe annimmt. Im Aparthotel Grünewald in Hannover reisen Gäste zu jeder Uhrzeit am Check-in-Automaten an.
05Funktioniert das mit unserem bestehenden Hotelprogramm (PMS)?
Ja. Ihr bestehendes PMS binden wir an oder ersetzen es Schritt für Schritt – je nachdem, was für Ihr Haus sinnvoller ist.
06Übernehmen Sie auf Wunsch auch den ganzen Betrieb?
Ja. Auf Wunsch betreuen wir Systeme und Marketing dauerhaft und optimieren Preise und Abläufe – oder wir übernehmen den Betrieb ganz, als Pächter oder Mieter.